大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于外卖员与保安打群架的问题,于是小编就整理了2个相关介绍外卖员与保安打群架的解答,让我们一起看看吧。
一、工作的职责不同
1.外卖员送餐要求第一时间送达客户手中,送达慢导致客户投诉,处罚相对比较严厉。
2.保安对小区安全负责,对非小区人员进入需要报备是安保公司的制度。
二、利益的驱动
1.外卖员送餐每单都有收入。
2.送餐给小区保安带来更多的工作量,且无收入增加。
三、交流沟通的方式
1.外卖员着急送餐保安不让进,导致言语冲突,上升肢体接触等行为。
2.外卖员素质和个人能力不足,封闭式小区不让进,可向公司反应寻找解决方案;致电小区内业主,共同的服务对象,让业主与保安沟通协调;公司出面与小区物业管理公司及业主委员会协商,达成无阻送餐协议。
外卖配送员与保安并不存在任何关系。但是,配送员进出小区,保安要给配送员开门、登记,无形中增加了工作量,可能还会由此产生磨擦或矛盾,保安出力不讨好,甚至连声谢谢也听不到。这就是根源。
歧视的原因,发生的冲突都发生在歧视上。如果光是不让骑车进小区发生不了冲突,因为这是物业规定和保安无关。
大部分冲突都是保安不平等对人造成的,比如进小区只让送外卖的登记,那怕保安明知你是干什么的,也必须登记。而且这登记完全无用,大部分信息都是乱写的。还有就是电动车停车,那怕你停的车不碍事保安有时故意让送外卖的重新停。
发生送外卖的和保安冲突大部分是形式主义造成的,登记也好指挥送外卖的也好,都是做给物业、业主看的。别的人保安不敢管,只能管送外卖的,送外卖的又赶时间就感觉是保安故意刁难就发生冲突。
职责不同,外卖员要准时将餐送到客户手中,不然会被投诉,保安要确保进入小区的人员是安全的,不然也要被投诉。既是为了工作,也是为了生活,谁都不想被客户或业主投诉到丢了饭碗。怎样处理这种矛盾,确立规则,外卖骑手的人员流动性是蛮大的,所以人员结构也就复杂的多,物业在尽量满足业主生活需求的基础上,做好外来人员登记管理。毕竟餐能送到家门口,是真的挺方便的。但现在因为疫情的关系,小区禁止任何外卖员进小区送餐,想点外卖自己来门口拿,这种时候就很少有楼主说的矛盾了吧!
这件事双方都有一定的过错,商场保安人员过错较大。
整件事的大概经过是这样的,很多外卖小哥把车停在了商场的中间通道,商场保安让他们离开去别的地方停车取外卖,外卖小哥觉得别的地方太远不方便,于是双方就起了争执,期间有外卖小哥用手机拍摄争执过程,于是商场保安不满就更激动了,双方厮打在一起,四个伤势较重,其中3名是外卖小哥,一名保安。有个外卖小哥肋骨断裂,肺部受伤,动了手术。
从事件经过可以看出,外卖小哥把车停在商场中间通道这一行为确实不符合商场固定,保安制止也无可厚非,这是他们指责所在。在之后的冲突中,保安动手打人过于暴力,还用到了一些钢叉、防爆盾以及伸缩棍。事后商场也对此进行了道歉。
关于外卖小哥和商场、小区、写字楼的保安冲突的事件一直都有,现在大多数外卖是亲手送到客户的,外卖小哥送餐慢了容易招致差评,会扣钱。保安人员按照规定办事也无可厚非,各有各的难处。但是有一说一,不能因为有难处就可以不遵守规定,也不能因为有难处就可以随便打人,还用器械打人,这个太过分了。
希望外卖人员在送餐时遵守送餐地区的安保规定,保安人员也不要采用过激行为,顾客也多一点理解。这样才不容易造成事故,不然这类事件依旧会一件又一件出现。
现在有些人别看在大夏上班坐在办公室.下楼取个餐磨磨唧唧.慢.楼不好上.好不容易挤到电梯里了.打电话让电梯门口拿一下.都懒得出门.送到门口了敲门进去在椅子上都懒得起来.猪嘛?真是懒在办公室动都不动晚上花着钱去健身房.更不要说素质了.有的一个真不如外卖小哥挣得多.
方方都为了尊守公司制度,一个为取餐或送餐,另一个是让你进和不让你进,一个是取不到餐或取餐晚点都将被罚款和扣分,另一个是不让进不该进的人或进了不该进的人了也将罚款和被骂,他们两个是解决不的。
一言不合,两方出手。
三拳几脚,四人撂倒。
无论如何,干架不好!
保安,外卖小哥,都是工作,都是谋生计。年轻人年轻气盛,须知生活不易,不要动辄大打出手,如此一来,谁也占不到便宜,反倒落得个两败俱伤的境地。
先不管谁的责任,一件事情的解决,要到动手的程度,总之不是明智之举,实为下下之策。
一顿拳脚相加,出手的时候,如疾风骤雨,霹雳闪电,痛快则痛快,而最后的结果,无非伤人又伤己,身痛,心痛,本来就不丰满的钱包,也会很痛。
动图截自澎湃新闻
打架,自有警方来界定当事双方的责任,谁先出言不逊,谁先第一个动手,谁又给对方造成了什么样的伤害。
处理的结果,应当会根据对方受伤的情况,核定各自应付的法律责任,应该赔偿多少医药费,营养费,误工损失等等一系列的经济损失,如果伤势严重,弄不好,还要承担刑事责任。
现在,两边皆有伤情,外卖小哥伤的尤其严重。那样子,观众看着都觉得疼。
古时梁山好汉,惩恶扬善,“风风火火闯九州,该出手时就出手”,那是说的英雄行侠仗义,除暴安良。现在,法制社会,有宪法,刑法,治安管理处罚条例,大家动手前,先要考虑下后果。切莫莽莽撞撞,胡乱出手。
回到事情的起因,矛盾的冲突,是因为外卖小哥取餐时,把车子停在了商场通道,导致双方言语不合,一来二往,拳脚相加。各种棍棒和器械,也到处飞舞,着实恐怖。
建议双方尽快沟通协调,划定出合适的停车区域,及外卖通道,不要让矛盾进一步加剧,悲剧重演。
(图片源自网络)
根据大部分人的叙述首先是外卖人员不按照规定停放车辆,然后被制止后与保安人员发生冲突导致的被打。 伤势只是证明结果打输了而已,不能证明只是挨打不是打架打不过 所以这个事情需要调查论证。 事情是有两种可能的,外卖小哥不服安排被打是一种,同样外卖小哥不服停车管理殴打保安未果被打进医院也是有可能的。 保安是不具备打人的权力,但是也不应该挨打不反抗, 我认为这个事需要看证据,该起诉起诉该治疗治疗。谁也没必要靠舆论取胜
到此,以上就是小编对于外卖员与保安打群架的问题就介绍到这了,希望介绍关于外卖员与保安打群架的2点解答对大家有用。
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